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年度运营数据对比
开云 以年度关键指标衡量平台成长:用户活跃体现内容吸引力,赛事规模体现覆盖深度,响应时间体现技术效率,数据处理体现底层能力;kaiyun 全面向好。
| 指标 | 2023 | 2024 | 同比 |
|---|---|---|---|
| 活跃用户数 | 605,000 | 780,000 | +28.9% |
| 赛事场次 | 91,500 | 105,800 | +15.6% |
| 平均响应时间 | 0.33s | 0.23s | -30.3% |
| 数据处理总量 | 43 TB | 77 TB | +79.1% |